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제목 * 배송/반품 및 교환 안내 *
작성자 PIECE MAKER (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-12-30 11:02:12
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  • 조회수 1598

배송 출고 전 취소는 오후 1시 이전까지만 가능하니, 취소를 원하실 경우 고객센터 02-1544-9349 로 연락 부탁드립니다.

(게시판 문의글로 남겨주실경우 확인이 늦어져 취소처리가 어려울수 있는점 양해부탁드립니다:)


교환반품 안

 


- 택 손상이 있거나 심한 착용의 흔적이 있는 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 반품 시 굿즈 미동봉의 경우 환불이 불가합니다 (반송 처리 혹은 선불로 굿즈 발송 해주셔야합니다.)

- 제작 과정에서 발생한 초크 자국, 재봉 실밥, 일부 정리되지 않은 잡사 등은 상품 불량으로 볼 수 없으므로 불량 사유에 해당하지 않습니다.

- 소비자 보호법에 의거하여 상품을 수령하신 날로부터

주말, 공휴일 포함 7일 안으로 대한통운 택배를 이용하여 보내주세요.

 

주소 : 서울특별시 서대문구 홍제동 167-33 지층


 


반품하시는 경우


택배비 7000원을 동봉하신 후 대한통운을 이용하여 회수 접수해주세요. (타 택배 이용 시 추가 요금이 부과될 수 있습니다.)

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- 당사로 상품이 도착한 뒤 확인이 되면 카드취소를 해드리며 환불까지 주말, 공휴일 제외 3~4일 소요됩니다. 

 


교환하시는 경우


- 왕복 택배비 7000원과 교환하실 내용(상품명과 사이즈)을 적은 메모를 동봉하여 착불로 보내주세요.

- 교환 차액이 발생할 경우에는 금액을 동봉해주시거나 입금하신 후 연락해주세요.

 

 

그 외

 

대한통운 택배가 어려우실 경우, 게시판 및 전화로 말씀 주신 후

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(상품 불량으로 인한 교환 및 환불은 고객센터로 꼭! 먼저 접수해주세요.)


 

 

택배비 7000원 동봉 이유

- 처음 무료배송으로 받아보신 고객님께서는 무료배송 택배비까지 부담해주셔야 합니다.

교환의 경우에는 왕복 배송비가 부담되어 7000원을 동봉해주셔야 합니다.

- 택배비 확인이 안될 경우 환불 및 교환이 지연되는 점 참고 부탁드립니다.


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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 2016-11-06 23:11:33 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 무통장입금하려는데 은행이 국민이랑 농협밖에 없어요?
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